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复杂多班次制造企业HR数字化落地案例——惠州金日工业科技&九段智能HR系统
来源: | 作者:Admin | 发布时间: 2026-06-03 | 7 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:

01 客户背景与挑战:新能源浪潮下的管理阵痛

公司名称:惠州金日工业科技有限公司
所属行业:新能源/制造业
员工规模:1500人(两个厂区:老厂区+新建工厂)
核心业务:新能源电池结构件及工业配套部件研发生产

作为新能源产业链中的重要一环,金日工业近年来处于高速发展期。但业务的快速扩张与原有的HR管理手段之间,逐渐出现了一道难以逾越的鸿沟。

1.1 原有系统:老化的东宝HR系统(旧版本)

金日工业此前使用的是东宝HR系统的老旧版本。随着公司发展,这套系统已如“老牛破车”,无法支撑当前复杂的业务场景:

  • 考勤规则极度复杂:工厂拥有超过30种不同的考勤班次(见下表节选)。不仅有白班、夜班,还存在大量“2次卡”(仅上下班)与“4次卡”(上下班+加班段)混合、以及“补1.5H”、“提早10分钟下班”等精细化规则。

  • 倒班随意性大:生产任务波动大,员工频繁在白班、夜班、不同班次时长之间临时切换,原系统无法智能识别,大量依赖HR手工排班

  • 效率低下易出错:每月考勤核算需3名HR专职花费5-7天时间,频繁出现工时算错、漏算、加班费纠纷,员工怨声载道。

30+种复杂班次节选(客户真实数据):

01 新能源 - 总务:一班上班 08:20,一班下班 17:30,二班上班 18:00,二班下班 21:00

011 新能源 - 总务 - 2 次卡:一班上班 08:20,一班下班 17:30,无二班排班

01111 一厂 - 餐饮 (补 1.5H):一班上班 07:00,一班下班 18:30,无二班排班

012 新能源 - 总务 (加 2H):一班上班 08:20,一班下班 17:30,二班上班 18:00,二班下班 21:00

013 新能源 - 总务 (加 1H):一班上班 08:20,一班下班 17:30,二班上班 18:00,二班下班 21:00

02 财务 - IT:一班上班 08:20,一班下班 17:30,无二班排班

021 财务 - IT-4 次卡:一班上班 08:20,一班下班 17:30,二班上班 18:00,二班下班 21:00

022 财务 - 提早 10 下班:一班上班 08:20,一班下班 17:20,无二班排班

03 保安 - 白班:一班上班 07:00,一班下班 15:00,无二班排班

04 保安 - 夜班:一班上班 19:00,一班下班 03:00,无二班排班

05 A 栋 1 楼:一班上班 08:20,一班下班 17:36,二班上班 18:10,二班下班 21:10

050 A 栋 1 楼 - 夜班:一班上班 21:15,一班下班 05:50,无二班排班

051 A 栋 1 楼 - 2 次卡:一班上班 08:20,一班下班 17:36,无二班排班

052 A 栋 1 楼 (2024):一班上班 08:20,一班下班 17:45,二班上班 18:10,二班下班 21:10

053 A 栋 1 楼 - 2 次卡 (2024):一班上班 08:20,一班下班 17:45,无二班排班

06 A 栋 2 楼:一班上班 08:20,一班下班 17:24,二班上班 18:05,二班下班 21:05

061 A 栋 2 楼 - 2 次卡:一班上班 08:20,一班下班 17:24,无二班排班

062 A 栋 2 楼 (2024):一班上班 08:20,一班下班 17:30,二班上班 18:00,二班下班 21:00

063 A 栋 2 楼 - 2 次卡 (2024):一班上班 08:20,一班下班 17:30,无二班排班

064 A 栋 2 楼 - 夜班:一班上班 21:15,一班下班 05:50,无二班排班

07 A 栋 3 楼:一班上班 08:20,一班下班 17:12,二班上班 17:55,二班下班 20:55

071 A 栋 3 楼 - 2 次卡:一班上班 08:20,一班下班 17:12,无二班排班

072 A 栋 3 楼 (2024):一班上班 08:20,一班下班 17:00,二班上班 17:40,二班下班 20:40

073 A 栋 3 楼 - 2 次卡 (2024):一班上班 08:20,一班下班 17:00,无二班排班

08 A 栋 4 楼:一班上班 08:20,一班下班 17:00,二班上班 17:50,二班下班 20:50

081 A 栋 4 楼 - 2 次卡:一班上班 08:20,一班下班 17:00,无二班排班

082 A 栋 4 楼 (2024):一班上班 08:20,一班下班 17:15,二班上班 17:45,二班下班 20:45

083 A 栋 4 楼 - 2 次卡 (2024):一班上班 08:20,一班下班 17:15,无二班排班

09 B 栋 1 楼:一班上班 08:20,一班下班 17:12,二班上班 17:55,二班下班 20:55

091 B 栋 1 楼 - 2 次卡:一班上班 08:20,一班下班 17:12,无二班排班

092 B 栋 1 楼 (2024):一班上班 08:20,一班下班 17:30,二班上班 18:00,二班下班 21:00

093 B 栋 1 楼 - 2 次卡 (2024):一班上班 08:20,一班下班 17:30,无二班排班

10 B 栋 2 楼:一班上班 08:20,一班下班 17:50,二班上班 18:10,二班下班 21:10

100 B 栋 2 楼 - 夜班:一班上班 21:15,一班下班 05:50,无二班排班


1.2、企业原有管理痛点与系统瓶颈(详细介绍)

惠州金日工业科技此前长期使用东宝HR系统旧版本,仅能满足基础人事录入、简单打卡记录统计功能,针对企业多班次、弹性倒班、分段加班、差异化刷卡规则的核心业务场景适配性极差,叠加新厂区扩建、人员规模扩大,管理痛点全面爆发,核心问题集中在以下四大维度。

1. 班次体系繁杂,人工排班工作量巨大

企业岗位班次类型极多,涵盖生产车间、总务新能源、财务IT、安保、厂区餐饮等数十种差异化班次,包含常态白班、晚班、夜班、延时加班、补时班次、提早下班特殊班次等个性化类型。全厂人员普遍以2次刷卡、4次刷卡为主,不同楼栋、不同岗位、不同年份版本班次规则不统一,且企业倒班灵活性极强,无固定周期倒班模式,班次切换频繁。旧系统无法自定义复杂班次规则、无法批量适配弹性倒班,所有排班工作均依赖HR人工手动录入、调整、匹配,日常排班工作量繁重,耗时耗力。

2. 工时核算繁琐,误差率高、准确性差

依托旧系统仅能导出原始打卡数据,无自动工时拆解、加班甄别、班次匹配能力。针对企业4次刷卡分段上班、2次刷卡常态上班、延时加时、1.5小时补时、固定提早下班等特殊场景,HR需要人工逐人、逐班次核对打卡记录,拆分正常工时、加班工时、补时工时。人工核算流程繁琐,极易出现漏算、错算、重复计算等问题,薪资核算误差频发,不仅影响员工薪资准确性,还容易引发员工争议,增加HR沟通成本。

3. 传统竞品系统适配性差、性价比极低

为适配新厂区数字化建设需求,企业针对原有东宝新版系统、鼎捷HR系统进行全面调研对比,发现两款行业主流系统存在明显短板。其一,系统架构厚重、功能冗余,包含大量制造生产、供应链等企业无需的模块,操作流程复杂,一线HR上手难度大;其二,核心的考勤、薪资核算模块深度不足,无法适配企业个性化、碎片化、多规则的复杂班次场景,依旧无法摆脱人工辅助操作;其三,项目部署费用、年度运维成本高昂,性价比极低,无法匹配企业轻量化、精准化、高适配的管理需求。

4. 系统割裂严重,无一体化管控能力

原有旧系统仅覆盖基础人事考勤,门禁闸机、食堂消费、薪资核算、OA审批完全独立运行,数据无法互通。人事档案、考勤数据、门禁打卡、饭堂消费、薪资数据形成信息孤岛,数据需要人工跨系统搬运、核对,流程脱节、管控脱节,整体管理效率低下,无法实现全员、全场景、全流程数字化闭环管理。同时企业已部署泛微OA系统,原有系统无标准化对接能力,无法实现流程联动。


1.3选型对比:为何抛弃东宝与鼎捷?

在新建工厂之际,金日工业重新选型HR系统,重点考察了原厂商东宝、知名ERP厂商鼎捷以及九段智能HR系统。

  • 东宝 & 鼎捷:系统架构“厚重”,更像一个功能大杂烩。尤其在金日最痛点的考勤深度逻辑薪资精细核算方面,表现平平,无法做到“开箱即用”,大量需求仍需二次开发。同时,两家报价高昂,远超企业预算。

  • 九段智能HR系统:轻量化、高灵活度、专注HR业务深度。特别是在复杂排班、弹性考勤、自动算薪方面的引擎能力,完美契合金日工业的需求。性价比极高

最终,金日工业坚定选择九段智能HR系统,核心目标:实现人事+考勤+工资+门禁闸机+饭堂一体化管理,并对接现有泛微OA系统



02、九段科技一体化整体解决方案

2.1、一体化方案:

结合惠州金日工业科技双厂区、1500人规模、多复杂班次、多场景管控的核心需求,九段科技为其搭建人事+考勤+薪资+门禁闸机+食堂消费一体化数字化管理平台,同时完成与泛微OA系统的深度对接,打通全流程数字化闭环,全方位解决企业管理痛点。


2.2 核心逻辑:考勤与工资的智能化实现

这是本次落地的精髓所在。九段系统通过“规则引擎”与“时间轴算法”彻底解放了HR。

第一步:规则建模(一次配置,永久自动)

将金日工业30多个原始班次,抽象为九段系统中的“基础班次模板”+“偏移规则”+“打卡次数约束”。

  • 基础班次:定义上下班时间、计算时长。

  • 加班规则:定义二班/三班为“可预期加班”或“联动加班”,自动匹配。

  • 特殊规则:如“补1.5H”将午餐/晚餐时间扣除逻辑反向补偿,“提早10分钟下班”直接调整下班基准点。

第二步:智能排班(告别手工,规则驱动)

  • 自动匹配:系统根据员工所属部门、岗位、甚至过往考勤习惯,自动匹配默认班次。例如,所有“A栋1楼”员工,系统默认套用“05号班次”。

  • 动态调整:当生产主管在移动端为某员工发起“今日夜班调换”申请并审批通过后,九段系统自动变更该员工当日的考勤班次,无需HR介入。

  • 异常处理:门禁闸机打卡数据实时同步,迟到、早退、缺卡实时标红。员工可通过自助端申诉(如“忘打卡”),触发工作流,经审批后自动修正考勤记录。

第三步:精准算薪(考勤结果直接驱动工资)

  • 工时切片:系统将一天的刷卡时间按“标准工时”、“平时加班1.5倍”、“周末加班2倍”自动切片。例如,班次“01111 一厂-餐饮(补1.5H)”中,7:00-18:30,系统自动计算超出8小时的部分为1.5倍加班费。

  • 实算示例(以“01 新能源-总务”为例):

    • 员工刷卡时间:08:15,12:00-13:00午休,17:30刷下班卡,18:05刷二班上班卡,21:10刷二班下班卡。

    • 系统计算:自动匹配班次01。识别白天有效工时8小时(8:20-12:00,13:00-17:30)。识别晚段工时:18:05-21:10(扣除18:00-18:05迟到5分钟,但按规则宽容处理),计为3.08小时,全部按平日加班1.5倍计薪。

    • 最终直接生成薪资项目的“考勤汇总数据”,无缝对接到薪资模块。


2.3 核心功能模块特色功能:


 全域人事数字化管理,员工全生命周期管控

系统搭建标准化人事档案管理体系,统一双厂区员工组织架构、岗位体系、人员档案,实现员工入职、转正、调岗、异动、离职、合同、证照、台账的全线上管理。支持批量导入导出、人员分类管理、岗位权限划分,解决双厂区人员分散、档案混乱、管理不统一的问题,实现人事数据标准化、集中化管控,为考勤、薪资核算提供精准的人员基础数据。

复杂班次智能考勤体系,适配企业全场景班次

针对企业新能源总务、财务IT、厂区各楼栋生产岗、安保、餐饮等30余种差异化班次,九段系统支持自定义班次模板、刷卡规则、工时标准、加班规则,完全适配企业2次刷卡、4次刷卡、延时加班、补时工时、提早下班、昼夜倒班等所有个性化场景,彻底替代人工排班。系统可根据岗位、部门、楼栋批量绑定对应班次,支持弹性倒班自动适配、临时班次一键调整、特殊班次单独配置,无需人工逐人维护。

精准薪资自动核算,实现考勤薪资闭环

系统实现考勤数据与薪资模块无缝联动,自动抓取每日打卡数据,匹配对应班次规则,自动拆解正常工时、加班工时、补时工时、缺勤工时,剔除无效打卡、异常打卡数据,无需人工核算。支持薪资公式自定义,可结合岗位薪资标准、工时数据、奖惩、补贴自动计算月度薪资,生成薪资报表、工时报表、异常考勤报表,数据精准可追溯,彻底解决人工核算效率低、易出错的问题。

门禁+饭堂一体化联动,筑牢厂区管控体系

打通门禁闸机、食堂消费系统与HR主系统数据,实现员工身份统一认证、权限统一管控、数据统一统计。新入职员工自动同步门禁、饭堂权限,离职员工自动关停权限,杜绝权限漏洞;食堂消费数据、门禁打卡数据同步归集至人事考勤体系,实现厂区人员出入、就餐、考勤全场景一体化管控,提升厂区精细化管理水平。

 无缝对接泛微OA,打通跨系统流程闭环

系统预留标准化接口,完美对接企业现有泛微OA系统,实现OA审批流程与HR系统数据双向互通。员工请假、加班、调班、异动等OA审批单据,可自动同步至九段HR系统,自动更新考勤、人事数据,无需人工二次录入,实现流程线上流转、数据自动同步、业务无缝衔接,提升整体办公效率。



03 实施效果与价值

3.1 效率飞跃

  • 考勤核算:从 5-7天/月 → 实时完成,月底1键导出

  • 排班工作量:HR手工排班工作量 减少95% ,仅处理极少特例。

  • 薪资计算:从专职 3人 → 1人轻松处理,且准确率100%。

3.2 成本降低

  • 避免人力浪费:释放2名HR专员转向更有价值的员工关系与绩效工作。

  • 节省硬件成本:九段系统直接利旧原有门禁闸机,并兼容新厂区海康设备,无需重复采购。

  • 精准管控饭堂:通过考勤数据预测用餐人数,饭堂剩餐率降低30%。

3.3 员工体验提升

  • 自助服务:员工通过企业微信(已对接泛微OA)随时查看自己的考勤、排班、工资条。

  • 公平透明:所有加班、扣款均根据系统自动规则,杜绝“人情账”。

3.4 跨厂区一体化

  • 新老厂区通过一套九段系统 + 泛微OA审批流,实现人事、考勤、薪资、门禁、消费数据完全打通,集团化管理成为现实。


04、

案例总结

本次惠州金日工业科技数字化升级项目,是制造企业复杂多班次、弹性倒班、多场景一体化HR数字化的典型落地案例。企业摒弃了传统厚重、适配性差、性价比低的通用型HR系统,选择深耕制造考勤薪资场景的九段智能HR系统,精准解决了多班次排班难、工时核算难、多系统割裂的行业共性痛点。
通过人事+考勤+工资+门禁+饭堂一体化解决方案,搭配泛微OA系统深度对接,企业实现了人力资源管理从“人工粗放管理”向“智能精细管控”的全面转型,不仅大幅降低了人力管理成本、提升管理精准度与效率,也为新厂区规模化、数字化运营奠定了坚实的信息化基础,为同类多班次制造企业HR数字化转型提供了优质参考范本。