摘要
十年老客户再携手！中山朗峰旅游用品有限公司再度选择深圳市九段科技有限公司，升级九段人力资源管理系统并完成企业微信对接，实现打卡、请假、加班审批移动化，提升 600 人工厂人事考勤审批效率，深化人力资源数字化管理。
一、客户基本情况
中山朗峰旅游用品有限公司创建于 1996 年，外商投资大型户外旅游用品生产企业，专注国际户外品牌研发生产，主营高端帐篷、登山背包、攀山器材，产品远销欧美、日本市场。现有员工约 600 人，年产帐篷 30 万顶、登山背包 100 万个、防水袋 1000 万件。
（一）早期管理需求痛点
未上线专业 HR 系统前，企业依靠 Excel、纸质单据管理人事业务，随着人员规模扩大，管理问题凸显：
（一）手工操作占比高，数据准确性差
人事档案用 Excel 维护，数据分散无关联。考勤数据导出 Excel 人工统计工时，公式极易出错；考勤与薪资相互割裂，工时无法自动同步，薪资全部依靠手工汇总核算，人力投入大。
（二）班次复杂，排班管理难度大
企业包含办公室固定班、车间白班、跨天夜班、研发连班四类班次，车间倒班随生产动态调整。人事手工制作排班表，调整繁琐，容易出现漏排、排班冲突，造成考勤与实际出勤不符，后续核对工作量巨大。
企业岗位分为办公室与车间生产岗，班次体系多样且车间倒班无固定规律，排班管理难度较大：
办公室班：08：00‑12：00，14：00‑18：00，固定作息，无加班安排；
员工白班：08：00‑12：10，13：30‑17：40，18：30‑20：00，分批就餐，晚间时段计入加班；
员工夜班：20：00 ‑ 次日 08：00，跨天作业，车间员工根据生产进度不固定倒班；
研发连班：08：00‑12:00，13:30‑20：00，直接加班，扣除吃饭时间后算加班，加班结束时间不固定。
（三）薪酬模式多元，算薪效率低下
企业同时存在月薪、日薪、计件三类计薪方式，平时、周末、法定节假日加班工资手工计算。薪资数据无法溯源考勤，出现薪资异议时核查困难，人事耗费大量时间处理答疑。
初次与深圳市九段科技有限公司合作
2016 年，中山朗峰旅游用品与深圳市九段科技有限公司达成合作，上线九段人力资源管理系统，落地人事、考勤、薪资、宿舍四大模块：
人事模块：建立全员电子档案，实现入职、转正、调岗、离职线上管理，集中保管人员履历，告别纸质档案混乱问题。
考勤模块：适配多班次、跨天夜班、研发连班等工厂场景，对接考勤设备自动采集打卡数据，支持批量排班调班，替代手工登记。
薪资模块：兼容月薪、日薪、计件混合计薪模式，依据考勤数据自动核算各类工资、补贴、扣款，自动输出薪资报表，降低算薪出错风险。
宿舍模块：床位分配、入住、调宿、退宿线上管理，统计床位状态，管控宿舍水电扣费，理顺住宿台账。
四大模块落地后，企业完成人事基础数字化转型，双方开启长达十年稳定合作。
二、初次与深圳市九段科技有限公司合作
早在 2016 年，中山朗峰旅游用品便与深圳市九段科技有限公司达成首次合作，上线九段人力资源管理系统，针对工厂 600 名员工的管理痛点，落地人事、考勤、薪资、宿舍四大核心模块：
人事模块：统一建立全员电子员工档案，实现员工入职、转正、调岗、离职全流程线上登记管理，人员信息集中归档，告别纸质档案存放混乱、查阅困难问题，完整留存人员履历，方便 HR 快速调取全厂人员信息。
考勤模块：适配工厂多班次、倒班、跨天夜班、研发连班等复杂生产型企业特点，对接现场考勤设备，自动采集员工打卡数据，支持多套班次批量排班、灵活调班管理，替代手工纸质打卡登记，解决人员规模大、班次复杂带来的考勤统计难问题。
薪资模块：兼容月薪、日薪、计件多种薪酬模式，基于考勤原始数据自动计算工资，包含基本工资、不同时段加班工资、扣款、补贴等项目，自动生成薪资报表，大幅减少 HR 手工算薪工作量，规避人工核算出错风险，保障 600 名员工薪资核算准确高效。
宿舍模块：实现员工宿舍床位分配、入住、调宿、退宿一体化管理，统计宿舍入住人数、床位空余情况，管理水电扣费，规范工厂员工住宿管理，解决宿舍台账混乱、对账繁琐的管理难题。
通过四大模块落地，企业完成人事基础业务数字化转型，有效解决制造企业人员多、考勤复杂、薪资核算、宿舍管理繁重的管理痛点，双方由此开启长达十年的稳定合作。
三、2026 年再次合作
随着企业持续发展，移动办公需求日益凸显，原有九段人力资源管理系统仅支持电脑端操作，员工请假、加班申请全部线下纸质提交，审批流转慢，单据汇总耗时。2026 年，中山朗峰旅游用品有限公司再度携手深圳市九段科技有限公司开展系统升级项目，重点完成九段人力资源管理系统与企业微信对接开发，打通企业微信端打卡、请假、加班审批业务流程，将人事考勤相关操作迁移至移动端，适配工厂员工日常使用习惯。
（1）原有四大模块持续发挥管理价值落地效果
人事管理：600 名员工人事档案线上统一管理，人员异动记录完整可追溯，人事资料查阅调取效率提升，减少纸质档案存放占用，人员信息更新实时同步九段人力资源管理系统。
考勤管理：车间打卡数据自动归集，多班次、跨天夜班、研发连班数据自动识别，支持批量排班调班，告别手工抄卡统计，HR 考勤核对工作量大幅降低。
薪资核算：依托考勤原始数据在九段人力资源管理系统内自动核算全厂员工薪资，支持月薪、日薪、计件混合计薪，平时 / 周末 / 法定节假日加班工资、各类补贴扣款自动带入计算，每月算薪周期大幅缩短，减少人工算薪失误，薪资明细可溯源，员工薪资异议可以快速定位核对。
宿舍管理：床位、入住退宿、水电扣费全台账线上化，实时掌握宿舍入住状态，宿舍对账统计工作更加简便。
（2)本次企业微信对接新增价值
员工直接在企业微信完成打卡、提交请假单、发起加班申请；各级管理者手机端即可完成审批，审批完成后请假、加班数据自动回写九段人力资源管理系统，系统自动完成请假时长抵扣、加班时长归集校正，无需 HR 二次手工录入单据。
过去全厂每月数百份请假、加班单据需要 HR 人工整理录入系统，耗费大量工时，升级之后，单据线上流转，数据自动同步校验，减少 80% 以上请假加班单据手工录入工作，从申请‑审批‑数据归集‑薪资计算形成完整闭环，有效避免漏单、错录，进一步提升 600 人工厂人事整体运转效率。
总结与展望
从 2016 年初次上线九段人力资源管理系统人事、考勤、薪资、宿舍四大核心模块，解决工厂基础人事数字化难题，破解多班次排班、多元薪酬核算、档案宿舍管理等一系列痛点，到 2026 年系统升级对接企业微信实现移动 HR 办公，十年持续合作，充分体现中山朗峰旅游用品有限公司对深圳市九段科技有限公司产品能力与服务实力的认可。深圳市九段科技有限公司也将持续深耕制造业人力资源数字化，持续迭代九段人力资源管理系统功能，为生产制造类企业提供贴合工厂实际场景的 HR 数字化解决方案。
