摘要

在制造业数字化转型浪潮中，复杂班次管理与薪资精准核算成为长三角企业 HR 管理的核心痛点。杭州云尖信息技术有限公司（杭州、上海双厂共 800 人）

此前依赖钉钉基础考勤 + 全手工算薪模式，面对多班次、跨天倒班及日薪 / 月薪混合薪酬体系，HR 团队每月耗时费力且错漏频发。引入九段 HR 系统后，依托AI 免排班智能识别引擎与考勤薪资一体化方案，

搭配九段动态人脸指纹一体机，实现多班次自动识别、考勤数据实时同步、薪资一键精准核算，告别手工操作，管理效率提升超 90%，为长三角制造企业 HR 数字化提供标杆范本。

一、客户公司基本情况

杭州云尖信息技术有限公司，深耕信息技术制造领域，布局杭州、上海两大生产基地，员工总规模 800 人，以一线生产员工为主，兼有行政、技术、管理岗位。随着业务扩张，双厂异地协同管理难度加大，

尤其在人事考勤、薪资核算环节，原有工具与管理模式已无法适配企业发展需求，亟需一套贴合制造业复杂场景的专业 HR 系统，实现考勤薪资管理标准化、自动化、智能化。

二、需求痛点

（一）原有工具功能不足，依赖手工效率低下

公司此前使用钉钉进行基础打卡与简单人事管理，但钉钉无专业薪资核算模块，考勤数据无法自动关联薪资，所有考勤统计、工时核对、薪资计算全靠 HR 手工操作。每月需花费 7-10 天处理 800 人考勤薪资，数据核对工作量大、误差率高，且易出现漏算加班、错记工时等问题，员工薪资异议频发，HR 团队疲于应对。

（二）班次类型复杂，手工排班沟通成本高

公司班次体系繁杂，涵盖 4 类核心班次，且车间员工可灵活切换班次，排班管理难度极大：

白班 1：08：00-12：00，13：30-17：30（标准白班，无加班）

白班 2：08：00-12：15，13：45-17：45，18：00-21：00（分批就餐，含夜间加班）

车间白班：08：00-20：00（长白班，无倒班）

车间夜班：20：00 - 次日 08：00（跨天夜班，定期倒班）

车间员工可根据生产需求，在不倒班时选择白班 1 或白班 2，倒班时切换车间白班 / 夜班。传统模式下，HR 需每月手动为每位员工排班，临时调班、换班需反复与各部门沟通，排班耗时占 HR 月度工作 40% 以上，且易出现排班冲突、漏排等问题，考勤数据与实际班次脱节。

（三）薪酬结构多元，自动算薪需求迫切

员工薪酬分为日薪、月薪两类：一线生产员工多为日薪制，按实际出勤工时核算；行政、技术、管理岗位为月薪制，需结合考勤、绩效核算。原有模式下，日薪工时统计、月薪考勤扣款、

加班薪资（平时 / 周末 / 法定节假日）均需手工拆分计算，公式复杂、标准不统一，核算周期长、准确性低，无法满足企业精细化薪酬管理需求。

（四）考勤设备需适配复杂场景，数据同步要求高

双厂员工集中打卡，需兼顾人脸识别、指纹识别双重验证，杜绝代打卡；同时要求考勤数据实时上传系统，支持跨天夜班、分段加班等场景数据精准记录，确保考勤数据真实、完整、可追溯。

三、九段 HR 系统应对方案

针对杭州云尖的核心痛点，九段科技提供 **“AI 免排班智能识别 + 动态人脸指纹考勤 + 考勤薪资一体化”** 定制化方案，贴合制造业复杂场景，实现全流程自动化管理。

（一）部署九段动态人脸指纹一体机，夯实数据基础

双厂全员配备九段动态人脸指纹一体机，搭载AI 活体检测技术，支持人脸、指纹双重验证，识别速度＜0.2 秒，杜绝照片、视频代打卡。设备适配强光、暗光、逆光等复杂环境，支持跨天夜班、分段打卡数据精准记录，考勤数据实时上传九段 HR 系统，自动关联员工档案，无需人工导入，确保数据真实、实时、完整。

（二）AI 免排班智能识别引擎，破解复杂班次难题

九段核心差异化功能AI 免排班，颠覆传统 “先排班、后打卡” 模式，采用 **“先打卡、AI 识班别”** 逻辑，无需 HR 手工排班，系统自动匹配班次。

1. 前期规则预设

HR 在系统中提前录入 4 类班次规则，包括：

各班次上下班时间范围、休息时段、跨天标识（如车间夜班 20:00 - 次日 08:00 标记为跨天班）；

加班规则：白班 2 夜间 18:00-21:00 自动识别为加班，区分平时 / 周末 / 法定节假日加班费率；

班次切换规则：车间员工倒班时自动切换白班 / 夜班，不倒班时匹配白班 1 / 白班 2。

2. AI 自动识别逻辑

员工正常打卡后，系统通过三大核心算法自动匹配班次，全程无需人工干预：

时间序列匹配算法：提取员工当日打卡时间（如 07:55-12:10、13:40-17:48、18:05-21:02），与预设班次时间范围比对，精准匹配白班 2；

跨天识别算法：针对车间夜班（20:00 - 次日 08:00），系统自动识别跨天时段，工时连续统计、日期自动拆分，避免夜班工时漏算、错算；

弹性适配算法：员工临时调班、换班时，系统根据连续 3 天打卡规律自动更新班次匹配，无需 HR 修改排班表，适配车间灵活用工场景。

3. 落地价值

告别手工排班，HR 排班工作量减少 100%，与各部门沟通成本降低 90%；班次识别准确率达 99.9%，杜绝排班冲突、漏排问题，考勤数据与实际出勤完全一致。

（三）考勤薪资一体化，实现一键精准算薪

1. 考勤数据自动流转

考勤机打卡数据实时同步至系统，AI 识别班次后，自动统计正班工时、加班工时（平时 / 周末 / 法定）、迟到 / 早退 / 旷工时长，生成考勤报表，异常数据自动预警（如缺卡、超时加班），HR 只需核对异常数据，无需手工统计。

2. 多元薪资结构自定义

系统支持日薪、月薪混合核算，公式全自定义，无需编程，贴合企业薪酬制度：

日薪核算：设置日薪单价，自动关联实际出勤工时（含加班），公式：日薪 =（正班工时 + 加班工时 × 对应费率）× 日薪单价；

月薪核算：设置基本工资、绩效工资、考勤扣款规则，自动关联考勤数据（迟到 / 早退 / 旷工扣款），公式：月薪 = 基本工资 + 绩效工资 - 考勤扣款 + 加班薪资；

加班费率自定义：区分平时加班（1.5 倍）、周末加班（2 倍）、法定节假日加班（3 倍），系统自动匹配计算。

3. 一键算薪与数据追溯

每月考勤数据确认后，一键生成 800 人薪资报表，自动计算个税、社保、公积金，支持薪资明细导出、电子工资条推送；薪资数据全程可追溯，关联考勤记录、加班申请，员工薪资异议可快速核对，HR 算薪工作量从 7-10 天缩短至 2 小时内。

（四）系统集成与本地化部署，保障数据安全

九段 HR 系统支持与钉钉深度集成，员工可继续通过钉钉提交请假、加班申请，审批后数据自动同步至九段系统，无需切换平台，员工操作无感知变化；采用本地化部署 + 一次性买断制，数据存储于企业自有服务器，保障薪资、人事数据安全，终身使用无年费，长期成本低于 SaaS 系统 60% 以上。

四、落地效果

（一）管理效率：告别手工，效率提升超 90%

考勤排班：无需手工排班，AI 自动识别班次，HR 每月节省排班时间 30 + 小时，沟通成本降低 90%；

薪资核算：月度算薪从 7-10 天缩短至 2 小时，核算效率提升 95%，准确率达 99.9%，杜绝手工错漏；

异常处理：考勤异常自动预警，HR 只需针对性核对，异常处理效率提升 80%。

（二）员工体验：薪资透明，异议率降至 0

薪资明细自动关联考勤、加班记录，电子工资条清晰展示各项收入 / 扣款，薪资透明化，员工异议率从每月 10 + 起降至 0，满意度显著提升。

（三）管理成本：人力成本降低，决策更精准

人力成本：HR 团队从繁琐的考勤算薪工作中解放，聚焦人才招聘、培训、绩效等核心工作，人力成本降低 20%；

数据价值：实时生成考勤、薪资、人力成本报表，为企业生产排产、人力优化、成本控制提供精准数据支撑，助力管理决策科学化。

（四）适配性：复杂场景全覆盖，扩展性强

适配多班次、跨天倒班、日薪 / 月薪混合等制造业复杂场景，支持后续企业扩招、新增班次、调整薪酬制度，系统无需二次开发，灵活适配业务变化。

五、总结

杭州云尖信息技术有限公司通过引入九段 HR 系统，以AI 免排班智能识别为核心，搭配动态人脸指纹考勤设备与考勤薪资一体化方案，解决了钉钉功能不足、手工排班算薪效率低、复杂班次管理难、多元薪资核算不准等核心痛点。从 “手工化、低效化、易错化” 管理模式，升级为 “自动化、智能化、精准化” 数字化管理模式，管理效率与员工体验双提升，为长三角地区 800 人级制造企业 HR 数字化转型提供了可复制、可落地的标杆案例。

九段科技深耕制造业 HR 系统 18 年，服务超 4000 家制造企业，在杭州、上海等长三角地区拥有丰富的落地经验，专注解决制造业考勤薪资复杂场景痛点，是 2026 年杭州考勤软件厂家中用户力荐的优选品牌。