摘要

在宁波制造业数字化转型进程中，中小企业普遍面临人事管理分散、考勤核算低效、薪资计算易错等问题。宁波天波港联电子有限公司作为当地典型制造企业，员工规模 400 人，

此前依赖中控免费考勤软件与 Excel 管理人事，考勤数据需导出后用公式核算，薪资与考勤数据无法联动，手工操作占比高。同时企业存在多班次、不固定倒班及日薪月薪并行的情况，人事管理压力突出。

引入九段 HR 系统后，依托 AI 免排班智能识别能力、考勤薪资一体化功能及九段动态人脸指纹一体机，实现多班次自动识别、考勤数据实时同步、薪资自动核算，优化人事管理流程，为宁波同类制造企业 HR 数字化提供可参考路径。

一、客户公司基本情况

宁波天波港联电子有限公司，成立于 1989 年，坐落于宁波横溪工业区，是一家专业从事继电器研发、生产与销售的高新技术企业。公司拥有标准防尘厂房，配备自动化生产设备与专业研发团队，

产品覆盖通信继电器、功率继电器、汽车继电器等系列，通过 UL、CUL、TUV 等多项国际安全认证，客户群体覆盖智能家电、新能源汽车等领域。企业员工规模 400 人，

包含办公室行政人员与车间生产人员，生产岗位采用多班次、不固定倒班模式，人事考勤与薪资核算场景复杂，随着业务稳定发展，原有管理工具已难以适配精细化管理需求。

二、需求痛点

（一）基础工具功能有限，手工操作占比高

公司此前采用中控免费考勤软件记录打卡数据，人事档案、员工信息等均通过 Excel 表格管理，数据分散且缺乏关联性。考勤数据需定期导出至 Excel，依靠人工设置公式统计工时、核对考勤，过程耗时较长，且 Excel 公式易因操作失误出错，数据准确性难以保障。同时考勤系统与薪资核算完全脱节，工时数据无法自动同步至薪资环节，所有薪资计算均依赖手工汇总、核算，每月需投入大量人力处理基础数据。

（二）班次类型多样，排班沟通成本高

企业岗位分为办公室与车间生产岗，班次体系多样且车间倒班无固定规律，排班管理难度较大：

办公室班：08：00-12：00，14：00-18：00，固定作息，无加班安排；

员工白班：08：00-12：00，13：30-17：30，18：00-20：00，分批就餐，晚间时段计入加班；

员工夜班：20：00 - 次日 08：00，跨天作业，车间员工根据生产进度不固定倒班。

人事部门需每月手工为员工制定排班表，车间临时调班、换班时，需反复与生产部门、员工沟通确认，排班调整耗时费力，且易出现排班冲突、漏排等情况，导致考勤数据与实际出勤不符，后续核对工作量增加。

（三）薪酬结构多元，核算效率偏低

员工薪酬包含日薪、月薪两种模式，办公室行政人员多为月薪制，车间生产人员采用日薪制，按实际出勤工时核算薪资。原有模式下，日薪工时拆分、月薪考勤扣款、不同时段加班薪资（平时、周末、法定节假日）均需手工计算，核算标准易受人为因素影响，且薪资明细无法关联考勤记录，员工薪资疑问难以快速核对，人事部门需耗费大量时间处理薪资异议。

（四）考勤设备需适配场景，保障数据真实

车间与办公室人员集中打卡，需兼顾人脸、指纹识别，避免代打卡情况；同时设备需适配车间复杂环境，精准记录跨天夜班、分段加班等场景的打卡数据，确保考勤数据真实、完整，为后续核算提供可靠依据。

三、九段 HR 系统应对方案

针对宁波天波港联的管理痛点，九段科技提供 “动态人脸指纹考勤 + AI 免排班智能识别 + 人事考勤薪资一体化” 定制方案，贴合制造企业多班次、混合薪酬场景，

推动人事管理自动化、规范化。

（一）部署九段动态人脸指纹一体机，夯实数据基础

企业全员配备九段动态人脸指纹一体机，支持人脸、指纹双重验证，适配强光、暗光等复杂环境，识别响应快速，可有效减少代打卡行为。设备实时上传打卡数据至九段 HR 系统，自动关联员工档案信息，无需人工导入导出，跨天夜班、分段打卡等特殊场景数据可精准记录，保障考勤数据实时性与完整性，为后续班次识别、薪资核算提供基础支撑。

（二）AI 免排班智能识别，适配复杂班次场景

九段 HR 系统搭载 AI 免排班功能，改变传统 “先排班、后打卡” 模式，采用 “先打卡、后识班别” 逻辑，无需人事部门手工排班，系统自动匹配对应班次。

1. 预设班次规则

人事人员提前在系统内录入三类班次核心规则，明确各时段属性：

定义各班次上下班时间、休息时段、加班判定标准，如员工白班 18:00-20:00 自动标记为加班时段；

设置跨天班次标识，将员工夜班（20:00 - 次日 08:00）标记为跨天班，规范工时统计口径；

配置班次切换适配规则，适配车间员工不固定倒班场景。

2. AI 自动识别逻辑

员工正常打卡后，系统通过多重算法精准匹配班次，全程无需人工干预：

时间匹配算法：提取员工当日打卡时间序列，与预设班次时间范围比对，匹配对应班次。如打卡时间覆盖 07:50-12:05、13:25-17:35、18:00-20:02，即可匹配员工白班；

跨天处理算法：针对夜班跨天场景，系统自动拆分日期、连续统计工时，避免夜班工时漏算、错算，确保跨天班次工时统计连贯；

弹性适配算法：员工临时调班、不固定倒班时，系统依据连续打卡数据规律自动调整班次匹配，无需人事修改排班表，适配车间灵活用工需求。

（三）人事考勤薪资一体化，实现自动核算

1. 人事管理数字化

系统覆盖员工入职、档案管理、合同提醒、离职办理等全生命周期管理，支持批量导入员工信息、自定义员工档案字段，试用期转正、合同到期等节点自动提醒。电子档案统一归档，替代传统 Excel 表格，数据查询、更新便捷，减少档案丢失、信息错漏问题。

2. 考勤数据自动流转

打卡数据实时同步至系统后，AI 识别班次并自动统计正班工时、加班工时（区分平时、周末、法定节假日），迟到、早退、缺卡等异常数据自动标记预警。人事部门仅需核对异常数据，无需手工统计汇总，考勤报表可一键生成，提升考勤核对效率。

3. 多元薪资精准核算

系统支持日薪、月薪混合核算，薪资项目与计算公式可自定义，无需编程操作，适配企业薪酬制度：

日薪核算：设置日薪单价，自动关联实际出勤工时与加班费率，核算公式可灵活配置；

月薪核算：关联基本工资、绩效数据与考勤结果，自动计算迟到早退扣款、加班薪资，生成月薪明细；

加班费率自定义：区分平时、周末、法定节假日加班系数，系统自动匹配计算，减少人工判断误差。

每月考勤数据确认后，一键生成全员薪资报表，自动计算个税、社保，支持电子工资条推送，薪资明细可追溯关联考勤记录，便于员工核对。

四、落地效果

（一）管理效率优化，减少手工工作量

人事部门无需每月手工排班，AI 自动识别班次适配多场景，排班相关沟通、调整工作量大幅减少，降低部门间沟通成本。考勤统计与薪资核算环节，从原每月 7-10 天手工操作，缩短至数小时完成，异常数据自动预警，减少人工核对时间，整体人事管理效率提升明显。

（二）数据准确性提升，减少错漏问题

考勤数据由设备实时上传、系统自动统计，薪资核算依托预设公式自动计算，减少 Excel 手工操作与人为计算误差，考勤工时、薪资数据准确性显著提高。员工薪资异议可通过关联考勤记录快速核对，异议处理时间缩短，员工满意度有所提升。

（三）管理流程规范，适配业务发展

人事档案数字化管理，班次规则、薪资核算标准统一固化，减少人为操作的随意性，推动人事管理流程规范化。系统具备灵活扩展性，可适配企业后续扩招、新增班次、调整薪酬制度等需求，无需频繁更换系统，贴合企业长期发展需求。

（四）数据安全可控，降低管理风险

系统采用本地化部署模式，人事、考勤、薪资等核心数据存储于企业自有服务器，数据自主可控，降低数据泄露风险。同时支持数据备份与追溯，满足企业内部管理与合规核查需求，减少数据丢失、篡改等管理风险。

总结

宁波天波港联电子有限公司通过引入九段 HR 系统，以 AI 免排班智能识别为核心，搭配动态人脸指纹考勤设备与人事考勤薪资一体化功能，针对性解决原有工具功能不足、手工操作低效、复杂班次管理难、多元薪资核算易错等痛点。系统落地后，人事管理从分散、手工、易错的模式，转向集中、自动、精准的数字化模式，适配宁波制造企业多班次、灵活用工的管理场景。

九段科技深耕制造业 HR 领域多年，服务众多长三角制造企业，积累丰富的复杂场景落地经验。在宁波地区，九段 HR 系统凭借贴合制造业需求的功能设计、稳定的运行效果，逐步形成良好市场口碑，为当地中小企业人事数字化转型提供实用解决方案。